Registrace a přihlášení
Registrace na Anpro.cz Vám přináší mnoho výhod a je součástí komfortního nakupování na internetu. Po kliknutí na tlačítko „Nová registrace“ se Vám zobrazí jednoduchý formulář, do kterého zadáte Vaše kontaktní údaje. Až se budete chtít znovu přihlásit,stačí kliknout na tlačítko „Přihlásit“ a vyplnit Váš email a heslo.
Po přihlášení se Vám zpřístupní sekce „Váš účet“. Zde si můžete nastavit nové heslo, změnit adresu či kontaktní údaje. Stejně tak pohodlně získáte přehled o stavu Vašich objednávek.
Pokud si nepamatujete, jaké je Vaše přihlašovací heslo, jednoduše si jej nechte zaslat znovu. Při přihlašování klikněte na „Zapomněli jste heslo?“, vepište Váš email a potvrďte. Nové heslo Vám během okamžiku automaticky zašleme na Vaši emailovou adresu.
Výběr zboží
Vyhledávání: Nejjednodušší způsob, jak najít přesně to, co hledáte. Vepište název nebo jeho část a vyhledávač sám nabídne zboží, o které máte zájem.
Kategorie: Menu po levé straně eshopu Vám nabízí jednotlivé kategorie výrobků – od akcí a aktuálních nabídek, přes rozdělení podle použití. Druhá karta Značka představuje přehled nabízených výrobků tříděných podle značky.
Detail produktu: V detailním zobrazení naleznete informace o ceně a recenze našich zákazníků, kteří již produkt zakoupili. Nechybí ani popis produktu, který podává informace o charakteru a složení výrobku.
Dostupnost produktů
Skladem: Zboží je k dispozici na centrálním skladu v Ostravě.
Veškeré Vaše objednávky expedujeme do 24 hodin přes pracovní dny. Jestliže zašlete Vaši objednávku do 11 hodiny, bude Vaše objednávka odeslána ve stejný den.
Objednání
Nákupní košík: Vybrané produkty nejprve vložte do košíku. Množství zboží můžete upravit přímo v košíku přepsáním počtu kusů.
Postup objednání: Jakmile je Váš košík kompletní, můžete přistoupit k samotnému objednání. Pokud jste se ještě nepřihlásili, budete k tomu vyzváni po stisku tlačítka „Objednat“. Jako stálý zákazník se přihlásíte pod Vaší emailovou adresou a heslem, jste-li nový zákazník, vyplňte prosím uvedený formulář. Dalším krokem je volba dopravy a platby – zde zvolte možnost, která Vám nejvíce vyhovuje. Máte-li k objednávce poznámku, zvolte vložení komentáře pod tabulkou.
Potvrzení objednávky:Objednávka je uzavřena až po potvrzení souhrnu. Následně se Vám zobrazí, že Vaše objednávka byla úspěšně odeslána. Zároveň bude také na Váš email zasláno potvrzení o vytvoření objednávky a celkový souhrn.
Průběh objednávky
Jakmile se objednávka vyřídí a naši pracovníci zjistí dostupnost Vámi objednaného zboží, budou Vás telefonicky kontaktovat. Bez akceptování tohoto telefonátu není možné objednávku zaslat! Jedná se jak o Vaši informovanost, tak o námi dobře odvedenou práci, kdy Vám řekneme v jaké formě a kdy můžete balíček očekávat, případně si můžete doobjednat zboží na které jste zapomněli.
